Risultati per: leonardi-erika (19)
Per erogare un servizio eccellente. Il segreto del successo: coinvolgere attivamente il cliente
di Leonardi Erika
Angeli
Management Tools
normalmente rifornito in libreria in 3/4 giorni lavorativi (1) - 2024
Manager della qualità. Il modello organizzativo ISO 9001. Con Contenuto digitale per download e accesso online
di Leonardi Erika
Egea
Cultura di impresa
normalmente rifornito in libreria in 2/3 giorni lavorativi (1) - 2021
Comunicazione interna e processo. Come disegnare il diagramma di flusso con ZoomUp
di Leonardi Erika
Angeli
Management Tools
normalmente rifornito in libreria in 3/4 giorni lavorativi (1) - 2020
Il passaparola per un dental team di successo
di Cussotto Davis; Leonardi Erika
Edra
normalmente rifornito in libreria in 15 giorni lavorativi (1) - 2018
Fantasmi in cantina
di Leonardi Erika
Youcanprint
Youcanprint Self-Publishing
normalmente rifornito in libreria in 15 giorni lavorativi (1) - 2017
Azienda in jazz jazz jazz. Regole e improvvisazione, emozione e tecnica per lavorare meglio
di Leonardi Erika
Sole 24 Ore
Mondo economico
normalmente rifornito in libreria in 1/2 giorni lavorativi (1) - 2012
Gestione del servizio
Come guidare il cliente a essere protagonista del servizio
di Leonardi Erika
Sole 24 Ore
Guide
normalmente rifornito in libreria in 1/2 giorni lavorativi (1) - 2009
Capire la qualità
Valori, principi e metodi per gestire l'organizzazione
di Leonardi Erika
Sole 24 Ore
Gestione d'impresa & innovazione
normalmente rifornito in libreria in 1/2 giorni lavorativi (1) - 2007
ISO 9000: sistema, qualità e certificazione
Floppy: modelli ed esempi di procedure
di Leonardi Erika, Barbarino Filippo C.
Sole 24 Ore
Professione impresa
normalmente rifornito in libreria in 1/2 giorni lavorativi (1) - 1998
Servizi di qualità
Modelli, norme ISO 9000 e strumenti operativi
di Leonardi Erika, Barbarino Filippo C.
Sole 24 Ore
Professione impresa
normalmente rifornito in libreria in 1/2 giorni lavorativi (1) - 1997
Un mondo di qualità
Impariamo a migliorare l'impresa con i disegni di Bruno Bozzett
di Leonardi Erika, Rossignoli Silvio
Sole 24 Ore
Management e impresa
normalmente rifornito in libreria in 1/2 giorni lavorativi (1) - 1995
Manager della qualità. Il modello organizzativo ISO 9001
di Leonardi Erika
Egea
Cultura di impresa
fuori catalogo (5) - 2015
Disegnare i processi. Il metodo ZOOM UP. La persona e il gruppo. La comunicazione interna
di Leonardi Erika
Angeli
Management Tools
fuori catalogo (5) - 2012
Padroni del proprio tempo
di Leonardi Erika
Giunti
Il Sole 24 Ore
fuori catalogo (5) - 2009
Azienda in jazz
Regole e improvvisazione, emozione e tecnica: come vivere il lavoro con ritmo. Con CD-ROM
di Leonardi Erika
Sole 24 Ore
Mondo economico
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Ricostruire e vivere il processo per la qualità in azienda
Riduzione degli sprechi - Controllo dei costi - Avvio all'innov
di Leonardi Erika
Sperling & Kupfer
fuori catalogo (5) - 2005
Azienda in jazz
Regole e improvvisazione, emozione e tecnica: come vivere il lavoro con ritmo. Con CD-ROM
di Leonardi Erika
Sole 24 Ore
Mondo economico
fuori catalogo (5) - 2004
Servire con successo
Come progettare, organizzare ed erogare servizi di successo
di Negro Giuseppe, Leonardi Erika
Sole 24 Ore
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Capire la qualità
Iso 9000: tutto quello che occorre sapere
di Leonardi Erika
Sole 24 Ore
Quadri
fuori catalogo (5) - 2000
