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Descrizione

Il libro è la storia di “Missione Bontà”, il progetto di Procter & Gamble nato 25 anni fa dalla consapevolezza che il legame con il consumatore sia caratterizzato anche da fattori non strettamente legati al prodotto o al servizio offerto, e dalla volontà di stabilire relazioni con il contesto sociale e la comunità in cui si vive. In linea con questo principio, tramite il proprio marchio Dash, l’azienda è stata precursore dei tempi sviluppando un progetto innovativo di Corporate Social Responsability.

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