
Customers.com
di Seybold Patricia B.,Marshak Ronni T. (Autore)
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Descrizione
Attraverso esempi tratti dalla storia di piccole e grandi compagnie, tutto quanto occorre conoscere sulle customer-oriented strategies, sul targeting, sulla pianificazione, sulla personalizzazione dei servizi e sull'utilizzo delle comunità virtuali.
Dettagli
Edizione: | 1 |
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Categoria: | marketing |
Volumi: | 1 |
Pagine: | 400 |
Collana: | e-management |
Data Pubblicazione: | 04-2001 |
Lingua: | Ita |
ISBN: | 9788881121755 |