Descrizione

In questo volume c'è lo sforzo, da parte degli autori, di sintetizzare il mix delle informazioni che alimentano il sistema di controllo strategico, parallelamente alla illustrazione dei risultati di sintesi di una esperienza che è stata sviluppata sul campo ed è conseguenza di un allineamento culturale tra la classe politica e quella direzionale. La metodologia della balanced scorecard evidenzia un tipo di rendicontazione dei risultati prodotti, differente rispetto al passato, perché predilige una misurazione dell'organizzazione in modo multidimensionale. Tale modello risulterebbe, tuttavia, di per sé carente delle sue reali potenzialità informative per i diversi organi di governo, in assenza di un sistema informatico adeguato.

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