
CRM analitico. La chiave d'entrata nell'universo del cliente
di Ferrari Antonella (Autore)
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Descrizione
Il volume affronta alcune tematiche legate al processo di conoscenza del cliente: dal cambiamento culturale e organizzativo necessario, agli strumenti e alle tecniche di analisi dei dati dei clienti. Oggi, per qualsiasi azienda di qualsiasi settore, è ne
Dettagli
Edizione: | 0 |
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Categoria: | scienze applicate |
Volumi: | 0 |
Pagine: | 0 |
Collana: | Informatica. Testi per professional |
Data Pubblicazione: | 01-2004 |
Lingua: | Ita |
ISBN: | 9788846459916 |
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