Descrizione

L’etichetta sul lavoro insegna l’arte del sapere come ci si comporta in ogni situazione e come interagire con le persone evitando passi falsi. Conoscere bene il nostro lavoro, la nostra azienda o quella per la quale lavoriamo e il nostro prodotto, o quello che andiamo a vendere, non è sufficiente. Se pensiamo a tutti i momenti di esitazione che si possono avere durante le più disparate situazioni, ci rendiamo conto che conoscere le buone maniere non può essere un optional, quanto piuttosto uno strumento fondamentale in grado di aprire anche quelle porte che soldi, posizioni sociali, culturali, politiche e di carriera elevate spesso non possono aprire. Il libro fornisce un insieme di competenze che ci consentono di muoverci in ogni situazione e circostanza, facendo sì che anche gli altri vengano gratificati e messi a loro agio, per rendere più fluido il dialogo, l’intesa, la voglia di lavorare con noi.

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