Il cliente come investimento
Il valore strategico del cliente
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di Gupta Sunil,Lehmann Donald R. (Autore)
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Descrizione
Il libro fornisce una serie di strumenti, che non solo consentono di comprendere il valore del cliente per l'azienda, ma permettono anche di condurre misurazioni efficaci ed affidabili, che rappresentano un contributo determinante nell'affrontare l'endemica incertezza dei nostri mercati.
Dettagli
| Edizione: | 1 |
|---|---|
| Categoria: | marketing |
| Volumi: | 1 |
| Pagine: | 256 |
| Collana: | Wharton school publishing |
| Data Pubblicazione: | 01-2007 |
| Lingua: | Ita |
| ISBN: | 9788871925103 |
