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Descrizione

Per il successo professionale, accanto all'esperienza e alle conoscenze maturate in ambito lavorativo, sono necessarie anche doti umane come personalità e capacità di comunicare con le altre persone. La comunicazione risulta tanto più efficace quanto più la persona è in grado di "affascinare" il pubblico con il proprio carisma. Contrariamente a quanto si pensa, il carisma non è una dote innata: ricerche nei campi della sociologia e della psicologia sociale hanno messo in evidenza come questa qualità possa essere appresa. Con l'aiuto di particolari modelli l'autore insegna a servirsi delle qualità caratteristiche dei leader per sviluppare le proprie capacità di comunicazione, ascolto e relazione e suscitare negli ascoltatori simpatia e forte motivazione.

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