Non più in commercio

Descrizione

Affrontare i conflitti attraverso la modalità della mediazione significa non solo uscirne vincenti, ma anche risolverli una volta per tutte. Nella vita sociale, a scuola, in famiglia, sul posto di lavoro, tutti ci troviamo prima o poi coinvolti in situazioni di tensione - problemi di vicinato, seprazioni, ostilità sul lavoro - che potrebbero essere sanate in termini pacifici e proficui per entrambe le parti se solo si usassero gli strumenti della mediazione, evitando la degenerazione del conflitto. In questo libro l'autrice fornisce un metodo che offre eccellenti risultati sul piano oggettivo, che ha in più benefiche ricadute dal punto di vista psicologico e personale.

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