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Testi esauriti o fuori catalogo
Sebbene la libreria si impegni ad aggiornare il suo catalogo il più velocemente possibile, in alcune occasioni può accadere che o gli editori o i fornitori non ci informino con puntualità della mancata disponibilità di alcuni testi, che quindi potrebbero richiedere più tempo di quello standard per il rifornimento.
Questo può avvenire anche quando l'editore non comunica l'uscita di catalogo di un titolo e quindi dobbiamo renderlo disponibile nel sito. Sapendo che questo disservizio è molto irritante per i nostri clienti cerchiamo di ridurre al minimo le occasioni in cui si presenta.
Se su un'acquisto ci sarà questa eventualità sarai avvisato quanto prima tramite una e-mail, dopo di che potrai decidere se attendere o ritirare l'rodine.
Nel caso tu abbia acquistato tramite bonifico o carta di credito uno o più testi verrai secondo tue indicazioni risarcito della spesa oppure portrai decidere di spendere la somma per l'acquisto di altri testi.
Se nell'ordine sono presenti testi che non presentano questo problema verranno evasi regolarmente.